Um estudo recente publicado no JAMA Network Open, liderado por John W. Ayers, Ph.D., do Qualcomm Institute da Universidade da Califórnia em San Diego, oferece uma visão preliminar de como os assistentes de inteligência artificial (IA), como o ChatGPT, podem ajudar a responder questões de saúde pública.
Com centenas de milhões de pessoas já utilizando assistentes de IA, a forma como o público acessa as informações de saúde está mudando rapidamente. A equipe de pesquisa avaliou a capacidade do ChatGPT de fornecer respostas precisas a uma lista de questões comuns de saúde pública, abrangendo tópicos como vício, violência interpessoal, saúde mental e física.
Os resultados mostraram que o ChatGPT forneceu respostas baseadas em evidências para 91% de todas as perguntas. No entanto, apenas 22% das respostas fizeram referências a recursos específicos para ajudar o questionador, um componente-chave para garantir que os buscadores de informações obtenham a ajuda necessária.
Os pesquisadores sugerem que uma pequena mudança, como a incorporação de referências a recursos apropriados, poderia transformar assistentes de IA como o ChatGPT em ferramentas valiosas para a saúde pública. As linhas de ajuda gratuitas e patrocinadas pelo governo são fundamentais para a estratégia nacional de melhoria da saúde pública e são exatamente o tipo de recurso que os assistentes de IA deveriam promover.
A equipe de pesquisa sugere que as agências de saúde pública poderiam disseminar um banco de dados de recursos recomendados, que poderiam ser incorporados ao ajuste fino das respostas da IA a questões de saúde pública. Essa colaboração entre líderes de saúde pública e empresas de IA poderia melhorar substancialmente os resultados de saúde pública.
Em resumo, o estudo destaca o potencial dos assistentes de IA para responder a questões de saúde pública e sugere maneiras de melhorar ainda mais a eficácia dessas ferramentas. Com a incorporação de referências a recursos apropriados, os assistentes de IA poderiam se tornar uma ferramenta valiosa para conectar pessoas a profissionais treinados e melhorar os resultados de saúde pública.
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